五月，有兩則攸關老齡照護的政策拍板定案。一是《長期照顧服務法》在立院三讀通過，確立長照制度法源，預計兩年緩衝期整合相關資源後正式實施。另一則是，凍結長達十年的越南看護工，預計在七月重新開放，讓長照人力有了新來源。
長期照護服務法放寬對適用者的認定。現在，身心失能連續6個月以上，需要生活及醫事長期照顧者，家屬就能透過長照機構聘僱合格的長照人員或外籍看護，服務模式也更多樣化，有居家式、社區式、機構住宿式或家庭式等選擇。其中，居家式長照機構需負責品質，外籍看護若請假或休息，也必須派人補替。而鐘點服務就是選項。
目前鐘點看護服務的申辦和派遣，有四家社福機構承辦。但我認為應當把勞動部評選的績優人力仲介公司，納入鐘點看護的承辦方。這些績優公司有豐富的看護人力訓練和管理資源，也對照護兩方的訪視有長期服務體系；一旦納入承辦，將可廣泛提供全國需要照護人力的家庭，更便利的申請溝通管道，並減輕非營利社福機構的負擔。
另一方面，越南看護工的重新開放，長期來說可望成為長照人力的來源之一，中短期則將填補印尼看護工於2017年停止輸出後的空缺，相信這個消息將讓本地有看護需求的家庭稍微鬆口氣。
根據「台越勞動部長會議」草案，雙方同意重新開放越南家庭看護工、漁工來台。初期一年不超過一萬人。而新開放的越勞來台前，需經過390小時訓練，包括90小時看護工、200小時華語文，以及100小時的法令訓練等。此外，台越雙方也將加強管理行蹤不明外勞，我方定期提供行蹤不明越勞清冊，而逃逸越勞衍生的收容與遣送費用，由越仲預先墊付，以期降低逃跑率。
目前聘僱外籍看護工的費用，遠低於本國籍看護，外加吃住全包，但對申請人資格設定嚴格，需特定身心障礙或符合巴氏量表的分數。社會上有一派聲音認為當台灣家庭習慣聘用「便宜外勞」後，更難推動台灣長照體系發展。我對此有不同看法。
在我們的長期接觸觀察中，長期照護支出對許多家庭並非輕鬆的財務負擔。看護工作辛苦，並非年輕勞工願意投入的行業，導致本地看護勞動力長期不足，再加上聘僱費用又高出外勞1~2倍，大部分不與雇主同住，因此並非有看護需求家庭的優先選項。反倒是外籍看護工早已訓練有素，擔當起台灣社會照護的主力，這是不爭的事實，尤其是隨著人口紅利逐漸消失的當下，以健康心態善待我們仰賴的外籍看護，才是家庭社會得以穩定的基礎。
此外，即使越南看護工在七月開放後，對長照人力來源不無小補。但我仍要呼籲勞動部，應持續並加速跟其他國家的勞動人力輸出談判，因為隨著20多萬印尼看護合約到期離境，遺留的空缺需要填補，加快談判腳步已是當務之急。